La Autoridad Certificadora para este certificado o firma no está en la lista de confianza
Respuesta
Esto sucede porque la CA que emite tu certificado no se ha añadido en la lista de CA de ClickSign.
Puedes solucionarlo tal y como se explica en el siguiente artículo de nustro manual: http://www.clicksignworld.com/es/otras-opciones-de-configuracion/instalar-ca
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