No puedo activar la licencia en Windows XP

Es muy probable que se muestre un error del tipo "el directorio C:\Archivos de programa\Isigma\ClickSign\licenses\ no existe" cuando realmente si existe.

Se trata de un problema de privilegios en Windows XP. Para solucionar esto debes llamar a la ventana de configuración mediante el usuario "Administrador". Para ello cuando cliques en "Configuración" del menú contextual de ClickSign aparecerá un diálogo donde pregunta con quién deseas ejecutar la aplicación. Marca el radio button "El siguiente usuario:" e introduce "Administrador" y su password. Se abrirá la ventana de configuración de ClickSign y ya podrás activar la licencia.

Si no dispones de la contraseña del usuario Administrador y vas al panel de control de usuarios verás que no puedes configurar la cuenta de este usuario pues se requiere de otra interfaz para hacer esto tal y como te explicamos a continuación:

Ve a Inicio/Ejecutar... y escribe control userpasswords2, a continuación pulsa Enter.

En la ventana que se abre ve a la pestaña de "Opciones avanzadas" y en la sección de "Administración avanzada de usuarios" clica el botón "Opciones avanzadas".

En la siguiente ventana haz clic en la carpeta "Usuarios" de la izquierda y en la derecha, donde aparece "Administrador" haz clic con el botón derecho y selecciona "Establecer contraseña...".

Mostrará un mensaje de advertencia, clica en continuar y aparecerá un diálogo donde establecer la contraseña.

Por último acepta los cambios de las ventanas abiertas e intenta acceder de nuevo con Administración al menú de configuración de ClickSIgn.