La Autoridad Certificadora para este certificado o firma no está en la lista de confianza
Esto sucede porque la CA que emite tu certificado no se ha añadido en la lista de CA de ClickSign.
Para instalarla debes obtenerla, generalmente disponible en el sitio web del distribuidor del certificado. Copia el certificado CA obtenido en formato DER en el directorio \Archivos de programa\Isigma\ClickSign\certs\ .
Es importante asegurarse que el sujeto de la CA es el mismo que el emisor de tu certificado para que funcione, además debes asegurate de que no hay CA subordinada, en caso contrario deberás instalar también esta.
Este proceso se hace de distinta forma segun el navegador habitual que uses:
Internet Explorer |
Herramientas » Opciones de Internet » Contenido » Certificados |
Netscape Navigator |
Editar » Preferencias » Privacidad & Seguridad » Certificados » Gestionar Certificados |
Firefox |
Herramientas » Opciones » Avanzado » Ver certificados |
Opera |
Herramientas » Opciones » Avanzado » Seguridad » Administrar Certificados |
Google Chrome |
Menú de opciones » Configuración » Mostrar opciones avanzadas » HTTPS/SSL » Administrar Certificados |
Una vez en certificados, dar doble click sobre el actual:
Una vez dentro de tu certificado el siguiente paso es ir a la pestaña de la Ruta de certificación:
Y hacer click e añadir los certificados anteriores, es decir, añadir toda la jerarquia de tu certificado actual:
Para ello es tan fácil como añadir ese certificado a tu directorio \Archivos de programa\Isigma\ClickSign\certs\ de la siguiente manera:
Seguimos con la exportación: